Política de Frete — Entrega em Todo o Brasil
Enviamos com cuidado para que cada peça chegue perfeita à sua casa
Prazos de Entrega por Região
Os prazos de entrega da Let's Eat It variam de 3 a 12 dias úteis dependendo da região de destino. Os prazos são contados a partir da confirmação do pagamento e podem ser menores em períodos de menor volume.
| Região | Prazo Estimado |
|---|---|
| São Paulo Capital | 3 a 5 dias úteis |
| Interior SP e Grande São Paulo | 4 a 7 dias úteis |
| Sul e Sudeste | 5 a 8 dias úteis |
| Centro-Oeste | 6 a 9 dias úteis |
| Norte e Nordeste | 7 a 12 dias úteis |
* Prazos contados após confirmação do pagamento. Em períodos promocionais, os prazos podem sofrer alterações.
Como Funciona o Envio
Na Let's Eat It, cada pedido passa por um processo cuidadoso desde a confirmação até a entrega. Trabalhamos com transportadoras de confiança para garantir que seus produtos cheguem com segurança.
Pedido Confirmado
Separação e conferência no mesmo dia ou no dia útil seguinte
Embalagem Especial
Proteção premium com plástico bolha, espuma e caixas reforçadas
Envio e Rastreio
Código de rastreamento enviado por WhatsApp e e-mail
Entrega Segura
Até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos
Frete e Garantias
Calcule o Frete do Seu Pedido
O valor do frete é calculado de forma personalizada para cada pedido
Cálculo por CEP — informe seu CEP na página do produto ou no carrinho para ver o valor exato antes de finalizar a compra
Variação por peso e dimensões — peças maiores e mais pesadas têm valor de frete diferenciado
Retirada na Casa Let's — para clientes em São Paulo, retire sem custo de frete em nosso espaço de experiências
Cada peça é tratada com cuidado especial
Sabemos que nossos produtos merecem uma embalagem à altura. Itens de porcelana, cristal, vidro e cerâmica são embalados individualmente com proteção anti-impacto — plástico bolha, espuma e caixas reforçadas. Nosso compromisso é que cada peça chegue à sua casa exatamente como saiu da nossa prateleira.
Garantia de Reposição Gratuita
Se algum item chegar quebrado ou danificado, fazemos a reposição gratuita sem complicação. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (11) 96570-0375 ou pelo e-mail suporte@letseatit.com.br enviando fotos do produto e da embalagem. Enviaremos uma nova peça sem custo adicional — você não precisa se preocupar, cuidamos de tudo.
Perguntas Frequentes sobre Frete
Quanto custa o frete para meu endereço?
O valor do frete varia de acordo com o CEP de destino e o peso dos produtos. Você pode calcular o frete exato na página do produto informando seu CEP antes de finalizar a compra.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia por região: São Paulo Capital de 3 a 5 dias úteis, Sul e Sudeste de 5 a 8 dias úteis, Centro-Oeste de 6 a 9 dias, e Norte e Nordeste de 7 a 12 dias úteis. Os prazos são contados após a confirmação do pagamento.
Como rastrear meu pedido?
Após o envio, você recebe o código de rastreio por WhatsApp e e-mail. Também é possível acompanhar pela página Rastreie seu Pedido no nosso site.
E se algum item chegar quebrado ou danificado?
Fazemos a reposição gratuita de qualquer item que chegue danificado. Basta entrar em contato pelo WhatsApp (11) 96570-0375 ou pelo e-mail suporte@letseatit.com.br enviando fotos do produto e da embalagem. Enviaremos uma nova peça sem custo adicional — você não precisa se preocupar.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, entregamos em todo o território brasileiro. Os prazos e valores variam de acordo com a região de destino. Para grandes centros, a entrega costuma ser mais rápida.
Como funciona a entrega de itens frágeis?
Cada peça é embalada individualmente com proteção anti-impacto, incluindo plástico bolha, espuma e caixas reforçadas. Itens de porcelana, cristal e vidro recebem camadas extras de proteção.
Posso retirar na Casa Let's em São Paulo?
Sim! Você pode retirar gratuitamente na Casa Let's, nossa loja e espaço de experiências em São Paulo. Selecione a opção de retirada na loja durante o checkout. O pedido fica disponível em até 2 dias úteis após a confirmação.
O que acontece se eu não estiver em casa?
A transportadora realiza até 3 tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso não seja possível entregar, o pedido retorna ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para reagendar.
Vocês fazem entrega expressa?
Atualmente trabalhamos com envio padrão otimizado. Para São Paulo Capital, a entrega costuma ocorrer em 3 a 5 dias úteis. Para informações sobre opções especiais, entre em contato pelo nosso WhatsApp.
Como funciona a troca ou devolução?
Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. Entre em contato pelo WhatsApp (11) 96570-0375 ou pelo e-mail suporte@letseatit.com.br. O frete de devolução é por nossa conta em caso de defeito ou erro no envio.
Retire Grátis na Casa Let's
Nosso espaço de experiências em São Paulo. Retire seu pedido sem custo de frete e aproveite para conhecer nossos ambientes, participar de workshops e tomar um café.
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe está pronta para ajudar com qualquer dúvida sobre entregas, rastreamento ou devoluções.
Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h
