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    A Let's Eat It oferece atendimento por WhatsApp no numero (11) 96570-0375 e por e-mail em suporte@letseatit.com.br. Atendimento de segunda a sexta, das 9h as 18h.

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    E-mail suporte@letseatit.com.br Resposta em ate 24 horas uteis

    Ao enviar e-mail, inclua:

    • Numero do pedido e nome completo
    • Assunto (ex: produto avariado, troca, devolucao)
    • Fotos do produto e da etiqueta DANFE
    • Breve relato do ocorrido
    Horario de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h as 18h

    Perguntas Frequentes

    Qual o prazo de entrega?

    O prazo de entrega e de ate 5 dias uteis apos o despacho, dependendo da regiao. Trabalhamos com transportadoras especializadas como Total Express e Loggi.

    Como acompanhar meu pedido?

    Apos o despacho, voce recebera um e-mail com o link de rastreio. Caso nao tenha recebido, entre em contato pelo WhatsApp informando o numero do pedido.

    Como fazer troca ou devolucao?

    Acesse nosso portal de trocas e devolucoes. Voce precisara do numero do pedido e dos dados cadastrados na compra. O prazo para solicitacao e de ate 7 dias apos o recebimento.

    Meu produto chegou avariado. O que fazer?

    Envie um e-mail para suporte@letseatit.com.br com fotos do produto avariado, foto da etiqueta DANFE, numero do pedido e um breve relato. Responderemos em ate 24 horas uteis.

    Quais as formas de pagamento aceitas?

    Aceitamos cartoes de credito (Visa, Mastercard, Elo, Diners Club, American Express), boleto bancario e Pix.

    A Let's Eat It tem loja fisica?

    Sim! A Casa Let's, nossa loja fisica, esta localizada em Sao Paulo. Visite-nos para conhecer nossos produtos pessoalmente.

    Qual o horario de atendimento do SAC?

    Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 9h as 18h, pelos canais WhatsApp e e-mail. Mensagens recebidas fora do horario serao respondidas no proximo dia util.

    Como parcelar minha compra?

    Compras com cartão de credito podem ser parceladas em ate 12x sem juros, dependendo do valor total do pedido. As condicoes de parcelamento sao exibidas na pagina do produto e no checkout.

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    Preencha o formulario abaixo e retornaremos em ate 24 horas uteis.

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